Александра Мирошникова, президент Клуба маркетологов и руководитель консалтинговой компании «Аппарель», ответила на пять острых вопросов Ольги Емельяновой, автора многочисленных публикаций и интервью на портале «Новости & Смыслы», а мы с удовольствием делимся этой статьей на сайте нашей компании…
Консалтинг от «Аппарель» - не гарантия, но высокие шансы на успех в развитии бизнеса!
- Александра, вы уже три с половиной года возглавляете одну из старейших консалтинговых компаний Юга России. Как вы оцениваете пройденный путь, с какими сложностями пришлось столкнуться и, самое важное, - насколько вообще консалтинг востребован сейчас в Сочи и на Юге России?
- Да, действительно, консалтинговая компания «Аппарель» была основана в далеком 2000 году и в этом году мы отмечаем 25-летний юбилей. Для нас это очень важная и знаковая дата. Но на момент моего прихода в компанию весной 2021 года ситуация, скажем честно, была не из простых – пандемия сильно сказалась на бизнесе нескольких наших клиентов и они тогда сильно урезали бюджеты на сотрудничество, а кое-кто вообще принял решение о сворачивании бизнеса.
Но мы вместе с фактическим основателем и владельцем компании разработали антикризисный План, утвердили Стратегию развития и, закатав рукава, приступили к пошаговой реализации задуманного.
Практически с момента основания компании наша сильная сторона – это помощь людям, компаниям, событиям, проектам, бизнесу, НКО, городам, территориям, отраслям, органам государственной власти, выводить их проекты на качественно новый уровень, а просто хорошие проекты превращать в проекты-Легенды.
Портфолио у компании «Аппарель» просто роскошное и сделает честь любой мощной консалтинговой компании в России, в том числе и тем фирмам, кто имеет долгую успешную историю в других странах.
Но мы точно не хотим жить прошлыми заслугами, хотя ими гордимся, а стараемся здесь и сейчас помогать по максимуму нашим клиентам и партнерам добиваться наилучших результатов в вопросах развития.
Востребован ли консалтинг сейчас в Сочи и на Юге России? Очень востребован. Сложнее с другой частью – это с готовностью платить за консалтинг те деньги, которых он стоит.
У нас очередь на консультации огромная, ежедневно к нашим ведущим экспертам обращаются многие руководители и топ-менеджеры предприятий. Причем, не только из Сочи или других городов Юга России, Республики Абхазия, но со всей страны. И мы видим реальный рост тех, кто готов прислушиваться к нашим рекомендациям, готов системно воплощать их в реальные дела. Более того, этот рост видят все, кто работает в этих отраслях.
Но часто владельцы и руководителя компаний не готовы пока морально к реальной стоимости услуг.
Как действуем? Помогаем, конечно, стараемся выращивать себе будущих клиентов, но делаем это постепенно, чтобы рост компании не убегал вперед по отношению к уровню роста зрелости владельцев и руководителей бизнеса.
При этом мы однозначно уверены – в ближайшие несколько лет ситуация сильно изменится к лучшему и обращение в консалтинговую компанию станет обыденным делом, а сотрудничество бизнеса и НКО с консультантами станет более чем привычным для всех.
- Кто и в каких случаях обращается за услугами консалтинга? Как строится ваше взаимодействие с клиентами и заказчиками услуг?
- Все просто. Если у компании есть запрос на развитие, а это бывает в двух случаях, то у нее уже точно есть повод для обращения к нам.
Первая, и самая частая ситуация – это когда у компании кризис, и она сама не справляется с преодолением возникших сложностей и проблем.
Вторая ситуация – дела у компании идут достаточно неплохо, но есть четкое понимание перспектив, есть желание расти заметно быстрее рынка, но не совсем понятно, как это сделать и какой сценарий из нескольких возможных стоит выбрать.
Мы во всех этих случаях проводим экспресс-аудит, выявляем вместе с заказчиком сильные и слабые стороны, оцениваем имеющиеся ресурсы, взвешиваем возможные риски и угрозы, конкурентную среду, после чего совместно вырабатываем Стратегию развития и План действий.
Отмечу, что у нас, кроме общепринятых в сфере консалтинга инструментов и технологий, есть и свои мощные и эффективные авторские методики, как то: «Теория социальных навыков», «300 спартанцев» и др., которые позволяют получать высокую эффективность в развитии для наших клиентов.
Немаловажно и то, что наши клиенты, обращаясь в консалтинговую компанию «Аппарель», сразу получают возможность выхода на большие серьезные аудитории владельцев и руководителей других крупных, средних и небольших компаний, а также на доступ к СМИ и лидерам мнений. Но тут важно, чтобы сама компания внутри была готова к работе и взаимодействию с этими аудиториями. Изначально готовы далеко не все.
- Александра, а как вы определяете, каким трендам лучше следовать? Вы сами проводите исследования или используете аналитику других компаний?
- Наш большой плюс, что мы умеем не следовать трендам, а формировать их. Причем – и на уровне небольших рынков, и на уровне всей страны. И таких примеров у нас уже достаточно много. Мы практически ежедневно мониторим целый ряд сфер. В основном, конечно, это рынки Юга России, курортной сферы, индустрии гостеприимства, HoReCa. Но не только. Работаем глубоко с инвестиционной тематикой, вопросами развития городов и территорий. Активно сотрудничаем с архитекторами, дизайнерами, сферой медицины, оптовой торговли.
Ведем работу с органами муниципальной власти ряда городов, сотрудничаем с региональными структурами, тесно взаимодействуем на федеральном уровне, в том числе профильными комитетами Государственной Думы РФ.
При этом дружим со многими другими ведущими в России консалтинговыми компаниями и даже периодически помогаем им в разных проектах, а эксперты от них с удовольствием принимают участие в наших мероприятиях.
- Расскажите, а с учебными заведениями, университетами вы тоже взаимодействуете?
- В обязательном порядке! К примеру, по линии Ассоциации Отельеров АМОС мы тесно сотрудничаем с Институтом транспорта и сервиса. Держим связь с Сочинским государственным университетом. Активно работаем с вузами и университетами Москвы, Новосибирска, других городов.
Не оставляем без внимания и работу с научными учреждениями – это очень важное для нас направление работы, которое мы всячески намерены развивать.
Отмечу еще и такую важную часть нашей работы, как сотрудничество и партнерство с ведущими средствами массовой информации. Представители консалтинговой компании «Аппарель» и сами пишут разные статьи для известных в стране СМИ, и часто дают комментарии на актуальные темы. Ведь нам надо не только уметь развивать людей и проекты, но делать работу бизнеса и ситуацию в конкретных отраслях экономики еще и понятной для широких кругов граждан.
- Но все же, что вы порекомендуете читателям, среди которых много представителей бизнеса – лучше следовать трендам или, все же, формировать их?
- И тот, и второй путь – всего лишь инструменты. Вопрос лишь в том, насколько мы грамотно умеем пользоваться этими инструментами и понимаем, какой инструмент в какой ситуации лучше использовать.
Путь «следовать за трендами» имеет свои преимущества – меньше рисков, проще внедрять, легче объяснять всем, кто причастен к процессу. Да и ресурсов в моменте требуется, как правило, меньше.
Мы чаще рекомендуем этот путь тем, кто недавно в бизнесе, у кого еще нет опыта, должного веса, большого объема ресурсов и запаса во времени.
Второй путь «формировать тренды» будет более актуальным для тех, кто уже добился многого, имеет хороший список реализованных проектов, имеет необходимый ресурс и кто готов принимать на себя более масштабные риски. Но и выигрыш здесь может быть невероятно крупным.
При этом придется учиться многому вне зависимости от того, какой путь именно сейчас выбирает компания для себя на текущем этапе. Вопрос развития и людей, и проектов – это всегда вопрос их обучения, получения новых знаний, навыков, нового опыта, формирования нового круга общения и сотрудничества.
В идеале – грамотное использование двух подходов, но научиться этому, скажу честно, не очень легко.
- Александра, благодарю вас за развернутые, подробные ответы и попрошу дать совет или рекомендацию нашим читателям, которая будет для них полезна в новом 2025 году!
- Главное, не стесняться мечтать, идти по пути познания себя и мира, быть готовым многое отдавать и делать это правильно, принимать решения из состояния изобилия, а не из состояния дефицита и, конечно же, помнить, что только мечты еще никого не сделали богатым, счастливым и процветающим. Работать придется напряженно. Но зато и результат, в итоге, точно будет замечательным.
Именно этого я всем и желаю!
СПРАВКА
Консалтинговая компания «Аппарель», основана в 2000 году. Помогает людям и предприятиям, организациям разных сфер, органам муниципальной и региональной власти, структурам федерального уровня в вопросах преодоления кризисных ситуаций, вопросах развития людей, команд и проектов, а также в создание проектов-Легенд.
Контактное лицо – Александра Мирошникова, директор ООО «Аппарель», президент Клуба маркетологов г. Сочи, тел./whatsapp +7 (938) 869-90-40.
Сайт компании: apparel-consult.ru
Консалтинг от «Аппарель» - не гарантия, но высокие шансы на успех в развитии бизнеса!
- Александра, вы уже три с половиной года возглавляете одну из старейших консалтинговых компаний Юга России. Как вы оцениваете пройденный путь, с какими сложностями пришлось столкнуться и, самое важное, - насколько вообще консалтинг востребован сейчас в Сочи и на Юге России?
- Да, действительно, консалтинговая компания «Аппарель» была основана в далеком 2000 году и в этом году мы отмечаем 25-летний юбилей. Для нас это очень важная и знаковая дата. Но на момент моего прихода в компанию весной 2021 года ситуация, скажем честно, была не из простых – пандемия сильно сказалась на бизнесе нескольких наших клиентов и они тогда сильно урезали бюджеты на сотрудничество, а кое-кто вообще принял решение о сворачивании бизнеса.
Но мы вместе с фактическим основателем и владельцем компании разработали антикризисный План, утвердили Стратегию развития и, закатав рукава, приступили к пошаговой реализации задуманного.
Практически с момента основания компании наша сильная сторона – это помощь людям, компаниям, событиям, проектам, бизнесу, НКО, городам, территориям, отраслям, органам государственной власти, выводить их проекты на качественно новый уровень, а просто хорошие проекты превращать в проекты-Легенды.
Портфолио у компании «Аппарель» просто роскошное и сделает честь любой мощной консалтинговой компании в России, в том числе и тем фирмам, кто имеет долгую успешную историю в других странах.
Но мы точно не хотим жить прошлыми заслугами, хотя ими гордимся, а стараемся здесь и сейчас помогать по максимуму нашим клиентам и партнерам добиваться наилучших результатов в вопросах развития.
Востребован ли консалтинг сейчас в Сочи и на Юге России? Очень востребован. Сложнее с другой частью – это с готовностью платить за консалтинг те деньги, которых он стоит.
У нас очередь на консультации огромная, ежедневно к нашим ведущим экспертам обращаются многие руководители и топ-менеджеры предприятий. Причем, не только из Сочи или других городов Юга России, Республики Абхазия, но со всей страны. И мы видим реальный рост тех, кто готов прислушиваться к нашим рекомендациям, готов системно воплощать их в реальные дела. Более того, этот рост видят все, кто работает в этих отраслях.
Но часто владельцы и руководителя компаний не готовы пока морально к реальной стоимости услуг.
Как действуем? Помогаем, конечно, стараемся выращивать себе будущих клиентов, но делаем это постепенно, чтобы рост компании не убегал вперед по отношению к уровню роста зрелости владельцев и руководителей бизнеса.
При этом мы однозначно уверены – в ближайшие несколько лет ситуация сильно изменится к лучшему и обращение в консалтинговую компанию станет обыденным делом, а сотрудничество бизнеса и НКО с консультантами станет более чем привычным для всех.
- Кто и в каких случаях обращается за услугами консалтинга? Как строится ваше взаимодействие с клиентами и заказчиками услуг?
- Все просто. Если у компании есть запрос на развитие, а это бывает в двух случаях, то у нее уже точно есть повод для обращения к нам.
Первая, и самая частая ситуация – это когда у компании кризис, и она сама не справляется с преодолением возникших сложностей и проблем.
Вторая ситуация – дела у компании идут достаточно неплохо, но есть четкое понимание перспектив, есть желание расти заметно быстрее рынка, но не совсем понятно, как это сделать и какой сценарий из нескольких возможных стоит выбрать.
Мы во всех этих случаях проводим экспресс-аудит, выявляем вместе с заказчиком сильные и слабые стороны, оцениваем имеющиеся ресурсы, взвешиваем возможные риски и угрозы, конкурентную среду, после чего совместно вырабатываем Стратегию развития и План действий.
Отмечу, что у нас, кроме общепринятых в сфере консалтинга инструментов и технологий, есть и свои мощные и эффективные авторские методики, как то: «Теория социальных навыков», «300 спартанцев» и др., которые позволяют получать высокую эффективность в развитии для наших клиентов.
Немаловажно и то, что наши клиенты, обращаясь в консалтинговую компанию «Аппарель», сразу получают возможность выхода на большие серьезные аудитории владельцев и руководителей других крупных, средних и небольших компаний, а также на доступ к СМИ и лидерам мнений. Но тут важно, чтобы сама компания внутри была готова к работе и взаимодействию с этими аудиториями. Изначально готовы далеко не все.
- Александра, а как вы определяете, каким трендам лучше следовать? Вы сами проводите исследования или используете аналитику других компаний?
- Наш большой плюс, что мы умеем не следовать трендам, а формировать их. Причем – и на уровне небольших рынков, и на уровне всей страны. И таких примеров у нас уже достаточно много. Мы практически ежедневно мониторим целый ряд сфер. В основном, конечно, это рынки Юга России, курортной сферы, индустрии гостеприимства, HoReCa. Но не только. Работаем глубоко с инвестиционной тематикой, вопросами развития городов и территорий. Активно сотрудничаем с архитекторами, дизайнерами, сферой медицины, оптовой торговли.
Ведем работу с органами муниципальной власти ряда городов, сотрудничаем с региональными структурами, тесно взаимодействуем на федеральном уровне, в том числе профильными комитетами Государственной Думы РФ.
При этом дружим со многими другими ведущими в России консалтинговыми компаниями и даже периодически помогаем им в разных проектах, а эксперты от них с удовольствием принимают участие в наших мероприятиях.
- Расскажите, а с учебными заведениями, университетами вы тоже взаимодействуете?
- В обязательном порядке! К примеру, по линии Ассоциации Отельеров АМОС мы тесно сотрудничаем с Институтом транспорта и сервиса. Держим связь с Сочинским государственным университетом. Активно работаем с вузами и университетами Москвы, Новосибирска, других городов.
Не оставляем без внимания и работу с научными учреждениями – это очень важное для нас направление работы, которое мы всячески намерены развивать.
Отмечу еще и такую важную часть нашей работы, как сотрудничество и партнерство с ведущими средствами массовой информации. Представители консалтинговой компании «Аппарель» и сами пишут разные статьи для известных в стране СМИ, и часто дают комментарии на актуальные темы. Ведь нам надо не только уметь развивать людей и проекты, но делать работу бизнеса и ситуацию в конкретных отраслях экономики еще и понятной для широких кругов граждан.
- Но все же, что вы порекомендуете читателям, среди которых много представителей бизнеса – лучше следовать трендам или, все же, формировать их?
- И тот, и второй путь – всего лишь инструменты. Вопрос лишь в том, насколько мы грамотно умеем пользоваться этими инструментами и понимаем, какой инструмент в какой ситуации лучше использовать.
Путь «следовать за трендами» имеет свои преимущества – меньше рисков, проще внедрять, легче объяснять всем, кто причастен к процессу. Да и ресурсов в моменте требуется, как правило, меньше.
Мы чаще рекомендуем этот путь тем, кто недавно в бизнесе, у кого еще нет опыта, должного веса, большого объема ресурсов и запаса во времени.
Второй путь «формировать тренды» будет более актуальным для тех, кто уже добился многого, имеет хороший список реализованных проектов, имеет необходимый ресурс и кто готов принимать на себя более масштабные риски. Но и выигрыш здесь может быть невероятно крупным.
При этом придется учиться многому вне зависимости от того, какой путь именно сейчас выбирает компания для себя на текущем этапе. Вопрос развития и людей, и проектов – это всегда вопрос их обучения, получения новых знаний, навыков, нового опыта, формирования нового круга общения и сотрудничества.
В идеале – грамотное использование двух подходов, но научиться этому, скажу честно, не очень легко.
- Александра, благодарю вас за развернутые, подробные ответы и попрошу дать совет или рекомендацию нашим читателям, которая будет для них полезна в новом 2025 году!
- Главное, не стесняться мечтать, идти по пути познания себя и мира, быть готовым многое отдавать и делать это правильно, принимать решения из состояния изобилия, а не из состояния дефицита и, конечно же, помнить, что только мечты еще никого не сделали богатым, счастливым и процветающим. Работать придется напряженно. Но зато и результат, в итоге, точно будет замечательным.
Именно этого я всем и желаю!
СПРАВКА
Консалтинговая компания «Аппарель», основана в 2000 году. Помогает людям и предприятиям, организациям разных сфер, органам муниципальной и региональной власти, структурам федерального уровня в вопросах преодоления кризисных ситуаций, вопросах развития людей, команд и проектов, а также в создание проектов-Легенд.
Контактное лицо – Александра Мирошникова, директор ООО «Аппарель», президент Клуба маркетологов г. Сочи, тел./whatsapp +7 (938) 869-90-40.
Сайт компании: apparel-consult.ru