Как выходить из кризиса отелям и санаториям? Реальный опыт! Часть 1
Нужны ли большие инвестиция для внедрения инноваций? Как мотивировать персонал? Что нужно, чтобы путевки продавались на год-два вперед? Научный руководитель компании «Аппарель» Дмитрий Богданов в интервью Надежде Макатровой, эксперту в области развития туризма, подробно рассказал о том, как самый убитый из работающих в 2011 г. санаториев «Знание» за 10 лет превратился в один из самых процветающих.